专访WeWork中国代理CEO姜跃平:本土化运营可以跑得更快

中新经纬客户端11月11日电 (薛宇飞)作为国家级展会,中国国际进口博览会(下称进博会)成为窥探企业前沿动态的重要平台(www.8mm8.cn)。今年9月底,知名办公空间服务平台WeWork中国实现了全面本土化运营,在一个多月后的第三届进博会上,它就以“灵活应万变”为主题,与各方共享了公司的创新理念与本土化战略成果。

进博会上,WeWork中国代理CEO姜跃平接受了中新经纬客户端的专访。他指出,全面本土化运营,意味着全面实现决策和管理本土化、产品及业务本土化、运营和效率本土化,公司可以更加聚焦本土客户的需求进行产品升级,也可以真正地用“中国速度”向前,跑得更快、更好。

“灵活性是一切的一切”

WeWork中国代理CEO姜跃平。受访者供图

今年的疫情,对各行各业都产生一定冲击,商业办公市场亦是如此。姜跃平称,在写字楼出租率大幅下降、施工建设延期、众多企业寻求控制地产投入成本等因素影响下,行业面临着各种各样的不确定性。但“祸福相依,危机并存”,疫情明显带动了市场对灵活办公的需求。

“中国经济正稳步、有序地复苏,也让我们看到了很多变化中出现的新机遇。在未来充满诸多不确定性的情况下,一个企业的布局、用工规模、工作方式甚至核心人才都会发生很多变化,灵活性成为解决这些问题的核心。”他分析道。

今年,WeWork中国率先推出分布式办公模型(hub&spoke),帮助企业在主要城市建立小型卫星办公室,让员工实现灵活就近办公。他分析,通过分布式办公模式减少通勤时间,在提高员工幸福感的同时,还能激活员工的创新活力,为企业提高了运营效率,优化资本结构。

第三届进博会上,该公司便以“灵活应万变”为主题,为企业规模无论是1人还是1000人以上的客户,展现了适配的办公空间解决方案。在WeWork中国看来,分布式办公、远程办公并不仅仅是疫情时期的应急之策,背后还有多重经济因素的论证与考量,并会成为一种长期趋势。

姜跃平认为,无论当下还是未来,企业面临的挑战首先是商业波动加剧,未来经济的不确定性大大增加;其次是利润率降低,低毛利是中国很多企业面临的难题;再次是房地产成本的不断提高;最后是人才短缺,以及如何提升员工的忠诚度与创新活力。“今年的疫情让我们深刻地体会到未来的不确定性太大了,未来的办公模式最重要的核心就是灵活性,灵活性是一切的一切。”

探索轻资产运营模式

面对行业调整,轻资产运营成为一些共享办公企业积极探索的方向,WeWork中国也在不断尝试这种新玩法。姜跃平称,与其说是“轻资产运营”,不如说是“品牌管理输出”,而品牌管理输出已成为公司与地产商合作的主要模式之一。

今年10月,WeWork中国与利丰集团合作项目的落地,就是一个针对企业自有资产进行品牌管理输出的例子。WeWork利丰广场社区位于大企业总部云集的上海市漕河泾创意园区,该项目打破灵活办公空间与传统办公大楼之间的壁垒,突破场地条件的限制,为利丰集团从园区规划到设计、运营,再到资产优化打造了全链条办公解决方案,成为集总部办公、分布式办公、园区空间优化运营为一体的多产品组合模式。

姜跃平说:“在这个项目中,WeWork中国提供品牌、设计、科技、社区运营管理以及全球会员网络平台,利丰集团提供自有地产物业以及资金支持。最后我们高兴地看到,WeWork中国的资产配置优化和服务创新能力得到了业主方的认可。”

他预测,未来将有越来越多的联合办公品牌开始向轻资产运营转型,以谋求全新盈利模式。这一转变,将给“品牌管理输出”模式带来更多发展空间,同时也将对联合办公品牌的运营能力提出更高要求。

相比于传统办公空间,共享办公空间在科技元素上的应用一直处在领先位置,这也成为吸引一些客群入驻共享办公空间的因素之一。WeWork中国办公空间的科技应用,主要包括两个方面,一是为会员提供一站式IT服务,包括阿里云等云端数据服务,以快速、高效、低成本的方式帮助企业开启商业运作;二是开发全链路的共享楼宇科技解决方案,打造从门禁、打印、会议室、电控、到快件收发等多场景的管理系统。

姜跃平对中新经纬客户端表示,公司会坚持以科技赋能未来楼宇,运用前沿技术将全链路科技解决方案应用到地产行业,为商业地产融入创新力量。

实现全面本土化运营

公开资料显示,姜跃平曾在腾讯、雅虎、Kana等多家软件及互联网公司拥有逾15年工程、产品及管理工作经验,并在2014年担任大众点评首席战略官。他走马上任WeWork中国代理CEO,还要从今年9月份说起。

今年9月24日,WeWork中国获得挚信资本2亿美元追加投资,作为挚信资本运营合伙人的姜跃平,成为了WeWork中国代理CEO。WeWork中国当时表示,自2018年以来,挚信资本为公司在本地市场的发展起到了至关重要的作用,此次新投资标志着公司实现全面本土化运营,更高效、更扎实、更贴近中国市场需求,持续为会员打造卓越的社区体验。

在共享经济的助力下,WeWork成为近几年在全球快速成长起来的巨头,但这一模式也正在面临资本市场重估。挚信资本与姜跃平主导下的全面本土化运营,对WeWork中国意味着什么呢?

姜跃平说:“差不多在两个月前,公司迎来全面本土化运营的发展新篇章,我们从‘WeWork在中国’变成了‘WeWork中国’。从一家跨国企业的中国子公司,正式成为兼具全球品牌优势及战略资源的中国企业,意味着全面实现决策和管理本土化、产品及业务本土化、运营和效率本土化。”

他进一步称,实现全面本土化运营后,公司可以更加聚焦本土客户的需求并进行产品升级,也可以真正地用“中国速度”向前,跑得更快、更好。与利丰集团合作的上述项目,是公司全面本土化运营战略后的首个落地成果,这也是在具体业务上进行本土探索的典型案例。公司还携手合作伙伴盈科中心,在WeWork北京盈科中心社区扩展最前沿的产业生态圈阵地,持续吸引创新型企业入驻,凭借领先的空间科技优势支持会员企业创新创业。

“未来,我们还会继续识别国内高需求区域的优质地产项目,与更多地产合作伙伴携手一起,与更多企业共同成长。”他最后说。

数据显示,自2016年WeWork进入中国以来,已经在上海、香港、北京、广州、深圳、杭州、苏州、南京、武汉、成都、西安、台北建立约100个社区。(中新经纬APP)

公司名称:济南佳合数控设备有限公司
主营产品:金属雕刻机,石材雕刻机,玉石雕刻机